Actualité

La Communication Non Violente à l’épreuve du quotidien

La CNV, qu’est-ce que c’est ? La Communication Non Violente (CNV) est une méthode de communication qui permet d’accroître la compréhension entre individus et qui aide à résoudre les différends dans un esprit de bienveillance. Inspiré des travaux du psychologue Carl Rogers, Marshall Rosenberg l’a développée dans les années 1960. Au fait, ça marche comment ? La… Lire la suite La Communication Non Violente à l’épreuve du quotidien

Transition

En cette période où de multiples changements nous sont proposés, voire imposés pour certains, je réfléchis à ce concept de transition. Un ou plusieurs changements conduisent-ils forcément à enclencher une transition? Comment repérer lorsqu’on entame une véritable transition? Quelles en sont les étapes? Voici les quelques questions qui traversent mon esprit – et maintenant peut-être… Lire la suite Transition

Les 7 obstacles à une véritable écoute – 7/ Manquer de disponibilité

7/ Manquer de disponibilité J’ai suivi il y a peu une histoire bien malheureuse. Une femme appelle son médecin généraliste en lui disant qu’elle ne va bien du tout, qu’elle est angoissée et qu’elle a des idées sombres. Elle lui demande si elle peut venir au cabinet de suite. Le médecin est en consultation et… Lire la suite Les 7 obstacles à une véritable écoute – 7/ Manquer de disponibilité

Les 7 obstacles à une véritable écoute – 6/Être trop pollué(e) par ses propres filtres

6/ Être trop pollué(e) par ses propres filtres De nombreux filtres s’appliquent lors d’une communication tels que les éléments suivants : notre langage corporel, le ton employé, les circonstances et conditions de la communication, l’historique de la relation entre les deux personnes qui échangent…etc. Par exemple, une personne vous approche et vous confie quelque chose. Vous… Lire la suite Les 7 obstacles à une véritable écoute – 6/Être trop pollué(e) par ses propres filtres

Les 7 obstacles à une véritable écoute – 5/ Être dans le jugement

5/ Être dans le jugement A quand remonte la dernière fois que vous avez partagé quelque chose d’important à quelqu’un et que vous vous êtes senti totalement écouté, accepté et accueilli tel que vous êtes ? Bien souvent, lorsque nous échangeons, nous avons tendance à faire une évaluation de ce que la personne nous dit.… Lire la suite Les 7 obstacles à une véritable écoute – 5/ Être dans le jugement

Les 7 obstacles à une véritable écoute – 4/ S’approprier le récit de l’autre

4/ S’approprier le récit de l’autre Nous avons vu précédemment qu’un des obstacles à l’écoute est l’interprétation. Parfois, nous allons même plus loin en nous appropriant carrément le récit de l’autre. Plusieurs phrases types peuvent indiquer que vous êtes en train de comparer voire de confondre votre histoire avec celle de l’autre. Ainsi, les fameuses… Lire la suite Les 7 obstacles à une véritable écoute – 4/ S’approprier le récit de l’autre

Les 7 obstacles à une véritable écoute – 3/ Livrer sa propre interprétation

3/ Livrer sa propre interprétation Lors d’un dialogue, il est difficile de ne pas interpréter ce que la personne nous raconte. Interpréter c’est donner un sens personnel à un acte ou un fait. Ainsi la personne nous raconte par exemple qu’elle ne souhaite plus se présenter à tel concours. On va alors laisser libre cours… Lire la suite Les 7 obstacles à une véritable écoute – 3/ Livrer sa propre interprétation

Les 7 obstacles à une véritable écoute – 2/ Se transformer en enquêteur

2/ Se transformer en enquêteur Vous êtes en face d’une personne qui vous raconte une situation et vous vous transformez en véritable Sherlock Homes. « Que s’est-il passé ? Était-ce la première fois ? Comment as-tu réagi ? Que lui as-tu répondu exactement ? Puis-je voir le sms qu’il t’a envoyé ? Un tel est-il impliqué… Lire la suite Les 7 obstacles à une véritable écoute – 2/ Se transformer en enquêteur

Les 7 obstacles à une véritable écoute – 1/ Vouloir apporter une solution

1/ Vouloir apporter une solution Il est dans la nature humaine de vouloir trouver des solutions aux problèmes. Ainsi, lorsque quelqu’un nous raconte une difficulté, spontanément, notre esprit va aller vers la recherche de solutions. On va donc analyser la situation avec notre propre système de pensées. Autrement dit, notre vécu, nos croyances, nos perceptions,… Lire la suite Les 7 obstacles à une véritable écoute – 1/ Vouloir apporter une solution

Quand survivre devient votre seul objectif !

Dernièrement, j’ai réalisé mon premier kidnapping! Dis comme ça, c’est vrai que c’est flippant, voire complètement alarmant! Pas de panique, il ne s’agit pas là de vieux restes de Colombie qui m’auraient un peu trop inspirée, c’était simplement dans le cadre d’une formation que je donne en tant que consultante pour OTHER SOLUTIONS Consulting https://othersolutions.net/.… Lire la suite Quand survivre devient votre seul objectif !